La ficha clínica es un documento confidencial que contiene antecedentes sensibles sobre la salud de cada paciente. Su manejo está regulado por la Ley N° 20.584 sobre derechos y deberes en salud, y por la Ley N° 19.628 sobre protección de datos personales. Por ello, su entrega está sujeta a requisitos específicos y a procedimientos definidos por cada centro de atención.

Las solicitudes pueden referirse a la copia completa o parcial de la ficha clínica, o bien a documentos específicos, como epicrisis, protocolos operatorios u órdenes de exámenes. Cada solicitud debe realizarse siguiendo las condiciones establecidas por la unidad correspondiente.

Requisitos para solicitar una copia de ficha clínica

Puede acceder a una copia de ficha clínica cualquiera de las siguientes personas:

• El paciente titular de la ficha.
• Un tercero autorizado, presentando:
  • Poder notarial simple que autorice expresamente la solicitud y el retiro de la ficha clínica o parte de esta.
  • Copia de la cédula de identidad del paciente y del solicitante.
• Representante legal, mediante:
  • Mandato judicial que lo acredite como tal.
  • Mandato notarial amplio vigente, con mención explícita de autorización para solicitar y retirar ficha clínica.
• Padres de pacientes menores de edad, presentando:
  • Certificado de nacimiento (con vigencia no mayor a 30 días).
  • Cédula de identidad del menor y del padre o madre solicitante.
• Herederos de pacientes fallecidos, presentando:
  • Certificado de defunción.
  • Certificado de nacimiento o matrimonio.
  • Copia de la cédula de identidad del paciente y del solicitante.
  • En caso de no ser hijo(a) ni cónyuge, se debe presentar la posesión efectiva.