En Red Dávila queremos acompañar a nuestros pacientes en todo momento y entregarles la orientación que requieran durante su estadía en nuestras instalaciones. En el marco de la ley 21.372, más conocida como Ley Mila, les informamos sobre sus derechos y responsabilidades.

La normativa promulgada el 7 de octubre de 2021, garantiza la presencia de padres, madres, tutores o personas significativas para acompañar a niños, niñas, adolescentes (NNA) durante su atención médica y mujeres embarazadas o personas gestantes durante el trabajo de parto, parto y puerperio.

¿Quiénes pueden ser acompañantes?

• En caso de niños y niñas: padre, madre, tutores o adultos responsables que tengan una relación cercana.
• En caso de los adolescentes entre 15 y 19 años: padre, madre, tutores, adulto responsable o un adolescente de la misma edad.
• En caso de mujeres embarazadas y personas gestantes: la persona significativa que la paciente determine.

¿Qué puede hacer el acompañante?

• Participar en la información sobre el estado de salud del paciente.
• Participar en las decisiones sobre la atención sanitaria del paciente.
• Apoyar emocionalmente.
• En caso de pacientes hospitalizados, ayudar en acciones diarias como alimentación o higiene.

Derechos del acompañantes

• Tener un lugar adecuado para esperar y/o acompañar al paciente durante las consultas, procedimientos y hospitalizaciones.
• Recibir trato digno durante el acompañamiento.

Consideraciones importantes:
Visita: persona que acompaña al paciente por un periodo de tiempo, dentro de los horarios determinados por el establecimiento.

Acompañante significativo o acompañante de elección: familiar o persona significativa escogido por el/la paciente (NNA, mujer embarazada o persona gestante), que otorgará soporte emocional, acompañamiento y acciones de cuidado pertinentes, durante toda la atención ambulatoria y/o hospitalaria, previa firma de declaración informada del acompañante, con consentimiento/asentimiento de la persona en atención.

El acompañamiento de los NNA durante su atención médica, puede ser realizado por una persona designada por el paciente con el consentimiento/asentimiento según su edad. Estos acompañantes pueden ser padre, madre, tutor legal o una persona significativa para el paciente. En el caso de las mujeres embarazadas y personas gestantes puede designar a una persona significativa.

Se pueden registrar hasta 3 personas diferentes, quienes deben turnarse para acompañar al paciente. Las personas designadas quedan registradas y para ser cambiadas durante la hospitalización, deben avisar a la jefatura de la unidad donde se encuentra hospitalizado el paciente.

Los cambios sólo pueden efectuarse en horario diurno. Durante la estadía, el acompañante debe cuidar y estimular a su paciente para favorecer efectivamente su recuperación, manteniendo un acompañamiento adecuado. Quienes acompañen a los NNA, mujeres embarazadas y personas gestantes, deben cumplir y respetar los protocolos internos.

El acompañamiento puede ser suspendido en caso de:

• No respetar el reglamento interno.
• Indicación médica por riesgo vital o condición de salud.
• Si el equipo de salud requiera tratar un tema confidencial.
• Cuando el paciente solicite privacidad y no autorice el acompañamiento.
• El o la acompañante se encuentra con alguna condición de salud que ponga en riesgo al paciente.
• Algún antecedente legal que no permita la cercanía al paciente.

Horarios de Acompañamiento:

En todas las unidades de la clínica donde se encuentre un NNA o mujer embarazada o persona gestante, el acompañamiento puede ser las 24 horas de la persona significativa elegida por el paciente, con posibilidad de relevo solo en horario diurno.