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CLINICA DÁVILA tiene por objetivo esencial brindar una atención de salud de alta calidad, tanto técnica como humana, y en tal contexto adhiere a la iniciativa del Ministerio de Salud, al reconocer y promover la Carta de Derechos del Paciente, que tiene por finalidad resguardar durante todo el proceso de atención de salud, el respeto a los derechos fundamentales de los pacientes atendidos en nuestra Clínica.
A todos los pacientes de nuestra clínica se les reconoce el derecho a:
- Ser tratado con dignidad, respetando la privacidad y el pudor, sin ser discriminado.
- Conocer la identidad de las autoridades y del personal de salud que participa en su atención en La Clínica.
- Recibir información y orientación clara sobre el funcionamiento y servicios que otorga la Clínica, cuando dicha información sea requerida por el paciente.
- Ser oportunamente atendidas sus insatisfacciones por la autoridad competente, recibiendo una respuesta responsable al respecto.
- Recibir atención de emergencia durante las 24 horas en nuestra unidad de urgencia, de acuerdo a las capacidades y recursos institucionales.
- Acceder a la información contenida en sus registros clínicos, manteniendo en todo momento la confidencialidad de sus datos, los cuales se encuentran protegidos por el secreto profesional.
- Ser informado acerca de las actividades de docencia e investigación que se desarrollan en la Clínica, así como a decidir respecto de su participación en ellas.
- Ser informado sobre riesgos y beneficios de los procedimientos a que debe ser sometido, de acuerdo al diagnóstico que se le ha comunicado, otorgando su consentimiento expreso para el efecto.
- Solicitar que las indicaciones médicas sean otorgadas en forma clara y por escrito.
- Facilitar las condiciones para que el paciente tenga la compañía y el apoyo de las personas que son significativas para él, respetando los horarios de visita de nuestra institución.
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